欢迎使用由杭州买买买电子商务有限公司(以下简称粉兔经营者”)独立开发运营的粉兔APP(以下简称粉兔,《粉兔用户协议》(以下简称“本协议”)是基于您使用粉兔服务所订立的协议,请您仔细阅读以下服务条款。


第一章 概述
1.1本协议内容包括下述条款和粉兔已经发布的或将来可能发布的各类规则,包括但不限于粉兔平台的法律声明、平台规则及规范、通知、公告、针对个别事项或服务所公示的规则等,所有规则为本协议不可分割的一部分(以下统称“协议”),与本规则具有同等法律效力。本规则是您与粉兔经营者共同签订的,适用于您在粉兔的全部活动。您在使用粉兔服务前,应仔细阅读、充分理解并接受本协议的全部条款及各类规则。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其他规则任何条款约定,您应立即停止使用粉兔服务。


1.2您在使用粉兔时除了要遵守粉兔的相应规则之外,还应当遵守第三方平台网站相应的协议及规则。


1.3粉兔有权根据需要,不定期地修改本规则,并在粉兔的相关系统板块发布,无需另行单独向您发送通知。您应及时关注本规则及其他规则的变更和通知,若您在本规则及其他规则内容公告变更后继续使用本网站的服务,即视为您已充分阅读、理解并接受修改后的本规则和其他规则内容。若您不接受变更后的内容,您应立即停止使用粉兔服务。


1.4粉兔经营者可能根据粉兔业务调整而发生变更,变更后的粉兔经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,粉兔经营者的变更不会影响您的合法权益。


1.5请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款,其中免除或者限制责任的条款将以粗体显示,您应重点阅读。如您对本规则有任何疑问,可向粉兔客服咨询。


第二章 定义
2.1粉兔应用现主要包括粉兔APP、粉兔APP微信小程序。


2.2用户(或简称“您”):本协议条款中,如无特殊声明,用户系指注册、登录及使用粉兔服务的自然人、法人及其他组织。


2.3商品或服务:粉兔APP展示的商品或服务均由第三方平台及/或其商家提供。如需购买粉兔平台展示的商品或服务时,您需点击允许即将授权登录的第三方平台,进入第三方平台完成下单购买,点击取消则无法进入第三方平台购买。您须授权跳转链接至第三方平台,进行浏览、加入购物车、下单、支付、收藏、物流配送、确认收货、退款、退货、开票等,您可自行通过第三方平台查看相关信息,申请售后服务,处理纠纷等,有关商品的退换货、质量问题等,您知悉并同意以第三方平台处理规则为准粉兔仅提供商品或服务的展示推广、优惠券、搜索、收藏、分享、查询订单基础信息等。前述授权登录方式包括打开、跳转、注册/登录、绑定、关联等,具有以粉兔页面显示为准。一旦您授权,视为您同意。


2.4第三方平台:粉兔引入第三方平台链接进行展示、推广商品或服务,现主要为天猫网、淘宝网、饿了么、聚划算、拼多多、京东、唯品会粉兔将来可能引入其他平台时无须另行通知您,您在购买时需确认购买的第三方平台,以便您可自行登录第三方平台查询、处理及解决相关订单。


2.5商家:如无特殊说明,本协议所指商家均是指前述第三方平台的商家。


2.6推广收益:购买或分享粉兔展示的商品或服务时,所获得的现金收益和虚拟收益,其中现金收益有返利、佣金等形式,虚拟收益有优惠券、折扣、礼金补贴等形式,具体以粉兔相关活动规则规定为准。

 

三章 注册和账号
3.1用户资格
您确认在注册、登录或以粉兔允许的其他方式实际使用粉兔服务时,您应当是具备中华人民共和国法律规定的完全民事行为能力和完全民事权利能力,能够独立承担民事法律责任。如您不具备前述资格的,您应当在您的监护人的陪同下共同仔细阅读本协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用粉兔服务;否则,由您及您的监护人依照法律规定承担由此产生的一切后果。


3.2用户注册
3.2.1 如果您仅需要使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为粉兔的会员及提供上述信息。当您注册时,您可以使用邀请码,或您本机号码或其他经实名认证的您的手机号码进行登录注册,或者通过第三方微信授权登录注册,同时您应当仔细阅读并同意《中国移动认证服务条款》《粉兔用户协议》《隐私政策》。您可以在【个人中心】绑定支付宝、设置昵称和头像,这些信息均属于您的“账户信息”,您可以修改登录手机号,但粉兔经营者不建议您修改初始注册手机号,除非修改的手机号系经您个人实名认证的其他号码,以便于粉兔经营者对您进行审查核实。
3.2.2 您填写的信息包括昵称、头像等不得违反国家法律法规、公序良俗及本协议相关规定,否则,粉兔有权对您的账户采取限制或部分限制您使用粉兔服务的措施。
3.2.3 您的账户不得以任何方式买卖、转让、赠与、继承或借与他人使用,除非有法律明确规定或生效法律文书确定,由粉兔按照相应流程办理。否则您任何方式买卖、转让、赠与、继承或借与他人使用粉兔账户的行为均为无效。粉兔有权追究您的违约责任,且由此产生的责任及后果均由您自行承担。


3.3账户安全
3.3.1您的账户为您自行设置并由您自行保管,粉兔建议您务必保管好您的账户。一旦您的账户和密码进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人操作,粉兔平台任何时候均不会主动要求您提供您的账号和密码。如您的原因造成的账户和密码等信息被冒用、盗用或非法使用,由此引起的一切风险、责任、损失、费用等概由您自行承担。
3.3.2除粉兔承担法定过错外,您须对您账户下发生的所有活动承担责任,包括但不限于在线签署协议、进行推广或分享、提现等。
3.3.3如您发现任何人未经授权使用您的粉兔账户或其他可能导致您账户遭盗窃、遗失等情况时,建议您立即通知粉兔,并授权粉兔对您的账户采取必要的应急措施(包括但不限于账户冻结、限制账户部分功能甚至账户注销等)。您理解粉兔对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且粉兔应您的请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,对此,除粉兔存在法定过错外,粉兔不承担责任。


3.4账户退出
3.4.1您可以在粉兔选择退出账户登录,点击粉兔“个人中心”-“设置”-“退出登录”,一旦点击确定即退出账户登录。如您重新登录粉兔时,需要重新授权粉兔,在您点击确认时,粉兔建议您再次仔细阅读《粉兔用户协议》《隐私政策》,若您不授权粉兔,则可能无法继续使用粉兔服务。
3.4.2您确认并同意再次重新登录时,并不影响您在退出前已授权粉兔的相关信息,粉兔基于为您提供便捷服务,在您选择退出登录后并不会对您的个人信息等主动删除,除非您明确向粉兔书面申请删除或注销账户。


3.5账户注销
3.5.1在您需要终止使用粉兔平台账号服务时,符合以下条件的,您可以申请注销您的账号。

1)您仅能申请注销您本人的账户,并依照粉兔的流程进行注销;

2)您对账户注销前使用粉兔服务的所有行为已完全承担了相应责任或明确了责任承担方式;

3)无任何争议纠纷、投诉举报、诉讼或仲裁、被有关机关调查等;

4)不存在被行政或司法机关等相关法律文书采取冻结、封号等不可注销的情形。
在您符合注销条件后,您可以联系粉兔客服进行人工注销,按照粉兔注销流程提供相关资料,粉兔对您注销时递交的个人信息资料不会超过您在使用粉兔服务时所提供或收集使用相关信息的范围,不会要求您提交非必要的个人信息资料。粉兔在收到您递交的全部完整资料后,30个工作日内完成您的账户注销,一旦注销,账户内相关的个人信息,粉兔可根据《隐私政策》进行处理使用。
3.5.2您应当知晓您的账户注销意味着您的用户内容将可能从粉兔的数据库中删除,一旦注销,无法重新恢复前述服务,请您在提交注销申请前,务必先了解您须解绑的其他相关账户信息,如执意注销账户,您的账户应同时满足以下条件,具体可与粉兔客服联系:

1)建议您在注销前全部提取粉兔账户中的资产,否则视为您自愿放弃账户资产(包括现金收益和虚拟收益);

2)账户内无未完成的订单,否则该些订单随着您账户的注销可能被取消或无法提供售后服务,粉兔对此将不承担任何责任。
3.5.3您确认,粉兔账户的注销并不意味着您在第三方平台无法继续登陆、使用,以及第三方平台的个人资料和历史信息(包括但不限于账户、名称、头像、购物记录、关注信息等)无法找回。

 

第四章 用户守则
4.1您在使用粉兔服务时,不得对粉兔实施以下行为:
4.1.1对粉兔进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试接触、获取粉兔的源代码;
4.1.2未经合法授权,对粉兔拥有知识产权的内容进行使用、出借、出租、复制、修改、连接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;
4.1.3对粉兔平台运行过程中释放到任何终端的内存数据、客户端与服务器端的交互数据以及其他系统数据进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经粉兔授权的第三方工具/服务接入粉兔及相关系统;
4.1.4通过非法修改或伪造粉兔网站运行中的指令、数据,增加、删减、变动粉兔网站的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向任何第三方提供,无论这些行为是否为商业目的;
4.1.5通过非粉兔开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用粉兔服务,或制作、发布、传播前述工具;
4.1.6使用其他方式对粉兔网站及其组件、模块、数据进行干扰;
4.1.7通过指示、诱导、教唆、授权等方式引导他人从事法律法规及本条款所禁止的行为。


4.2您在使用粉兔进行宣传推广过程中,不得存在以下任一违规行为:
4.2.1未经授权使用与粉兔相同或相似的品牌、商号、名称、域名、网址、标语等,对他人造成误导或涉嫌侵权的;
4.2.2使用粉兔相关链接、二维码、域名等宣传推广的,但链接、二维码、域名等指向非粉兔粉兔指定的第三方;
4.2.3为反向推广目的,对粉兔及其工作人员、相关业务模式等进行恶意诋毁、贬损或攻击等负面评价方式,进行恶性竞争、反向引流;
4.2.4使用其他影响粉兔运营及管理的词汇进行宣传推广;
4.2.5 传播、推广、发布有关反动、色情、暴力、诋毁、威胁、恐吓、侮辱的内容,或其他有损粉兔/或粉兔其他用户的合法权益、声誉或商誉;
4.2.6侵犯他人姓名权(包括具有一定影响力的花名、曾用名)、肖像权、名称权等;
4.2.7采用其他违反国家法律法规规定,或违反社会道德、公序良俗,或采用暴力营销、劝诱营销等容易给他人造成不良影响的推广方式。


4.3您在使用粉兔服务过程中,不得存在以下任一违规行为:
4.3.1进行异常交易订单:(1)利用粉兔或第三方平台退款流程的便利性,以购买商品后又申请直接退款或变相退款等手段,如拒签快件、退回空包、退回非购买货物、私自找商家退款、恶意利用粉兔或第三方平台退款机制发起退款流程等;(2)按原价或高价格拍下商品后,引导商家通过其他方式变更价格或退补差价;(3)拍下商家店铺中高佣金商品,但引导商户发出低佣金或非店铺商品;(4)其他经粉兔、第三方平台、第三方合作方判定为异常交易订单的;
4.3.2 为获取虚假的交易订单、商品销量、商品评论、店铺评分或虚假维权等不正当利益,安装使用作弊软件或程序、抢券软件或程序进行恶意购买、虚假交易、刷单炒信、刷量等;
4.3.3您向他人分享或推广粉兔商品或服务时,未向他人支付报酬、薪资、推广费、合作款或其他福利、费用的,给粉兔/或粉兔用户造成损失的;


4.4若粉兔/或第三方平台出现了特殊异常订单:如系统漏洞单、商家填写操作失误等,如您购买此类订单,经核实后,粉兔/或第三方平台有权直接取消该些订单,原路退还您实际已支付的金额,粉兔/或第三方平台、商家无须向您承担其他任何责任。如您将此类订单散布、发布、传播在其他平台、社群,造成恶劣影响,粉兔有权依本协议对您进行处罚。
4.5滥用法律法规、粉兔、第三方平台赋予您的合法权利,实施其他扰乱粉兔/或第三方平台正常交易秩序或生态交易圈的行为。


第五章 其他规则
5.1优惠券
您可以在浏览粉兔展示的商品时,查看并领取优惠券。领取后的优惠券,您可以自行通过第三方平台查看并使用,并非保存在粉兔中。优惠券对使用场景、使用条件、退款退货等规则以第三方平台公示规则为准。您购买商品时所使用的优惠券,一经使用即无效,在任何情形下均不再退回至您粉兔账户中。


5.2用户推广
5.2.1您有权按照粉兔相关活动规则对粉兔以及商品或服务进行分享或推广,并获得相应的推广收益(包括现金收益和虚拟收益)。推广收益具体以相关活动及结算规则为准,粉兔将按照活动规则进行收益分配,并结算至您的粉兔账户,由您按照相关规则进行提现。
5.2.2礼金补贴使用规则,以平台公示为准。


第六章 用户信息的保护及授权
6.1 个人信息的保护
在您使用粉兔提供的服务时,您同意粉兔按照公布的隐私政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息,建议您完整地阅读《隐私政策》,以帮助您更好地保护您的隐私权。


6.2 非个人信息的保证与授权
6.2.1 您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,粉兔有权对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
6.2.2 对于您提供、发布及在使用粉兔服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非粉兔另有规定外,在法律允许的范围内,您免费授予粉兔非排他的、无地域限制的许可使用(包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品,以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内等)及可再许可第三方使用的权利,以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

 

第七章 违约责任
7.1 发生如下情形之一的,视为您违约:
7.1.1使用粉兔服务时违反有关法律法规规定的;
7.1.2 违反本协议或粉兔公布的其他任何规则之约定的,尤其是第四章用户守则。


7.2 违约处理措施
若您构成违约的,粉兔进行判定后,有权视情形采取以下一项或多项措施,届时,您将自行承担一切后果及损失:
1)未完成的订单将无法交易;
2)无法提现或限制提现收益;
3)进行账号降
4)进行限制、冻结或封号账户;
5)粉兔赋予您的资格被取消;
6)账户中的余额全部作为违约金;
7)您的违约行为将被公示;
8)移送相关司法机关或行政机关。


7.3 赔偿责任
7.3.1如您的违法违规行为使粉兔、商家、第三方平台遭受损失(包括直接经济损失、商誉损失、赔偿或补偿金、和解款、律师费、诉讼或仲裁费、公证费、保全费等间接经济损失),您应赔偿上述全部损失。
7.3.2如您的违法违规行为使粉兔/或其关联公司遭受第三人主张权利,粉兔/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失(同7.3.1中范围)向您追偿。


7.4 特别约定
7.4.1禁止商业贿赂,如您向粉兔/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为,发生前述情形的,粉兔可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以粉兔因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
7.4.2 如您因根本违约导致粉兔终止本协议时,出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的,粉兔及/或关联公司可对与您在其他协议项下的合作采取中止甚至终止协议的措施,并以本协议约定的方式通知您。如粉兔与您签署的其他协议及粉兔及/或其关联公司与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下的合作进行关联处理的情形,则粉兔可出于维护平台秩序的目的,在收到指令时立即中止甚至终止协议,并以本协议约定的方式通知您。


7.5 若因您构成违约,按照本协议约定应当向粉兔承担赔偿责任时,您应当在粉兔指定期限内及时赔偿,若您未能及时赔偿的,粉兔有权直接划扣您粉兔账户中的推广收益,若推广收益不足以承担赔偿责任的,粉兔有权就不足部分向您追偿直至弥补粉兔损失。

 

第八章 免责声明
8.1 第三方链接责任:
粉兔提供的第三方平台链接仅提供商品展示、推广宣传,如您点击允许进入第三方平台程序或应用,即离开粉兔并跳转至第三方平台。粉兔没有形式和实质审查链接的第三方平台网站的合法合规性,对第三方平台及其发布的内容无任何关联、不干涉、不控制,且不负担任何责任。如您决定访问任何与粉兔链接的第三方网站,将自行承担其可能带来的风险和结果。


8.2不可抗力及第三方原因:
粉兔依照法律规定履行相关义务,但对于下述原因导致出现履行障碍、瑕疵、延后或履行内容变更等情形,粉兔并不承担违约责任:
(1)因自然灾害、恶劣天气、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或任何由于黑客攻击,电脑病毒的侵入,非法内容信息、骚扰信息的屏蔽,政府管制以及其他任何网络、技术、通信线路、信息安全管理措施等原因造成的服务中断、受阻等不能满足您要求的情形;
(3)在粉兔已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。


第九章 协议终止
9.1当您发生以下任一情况时,粉兔有权终止本协议:
9.1.1在您账户符合本协议规定的注销条件且您进行注销账户操作的;
9.1.2 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
9.1.3 您明示不愿继续使用粉兔服务,且符合粉兔终止条件的;
9.1.4 您构成根本违约时,粉兔终止本协议的;
9.1.5 您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,粉兔对您的账户采取措施的;
9.1.6 因您多次违反本协议或其他规则规定或情节严重,粉兔对您的账户采取措施的。
9.1.7 其他导致本协议无法履行的情形。


9.2 协议终止后的处理
9.2.1 本协议终止后,除法律明确规定外,粉兔无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

9.2.2 本协议终止后,粉兔仍有权享有如下权利:
1)在法律法规规定的范围内,继续保存您留存于粉兔上的本协议第六章所列的各类信息;

2)对于您过往的违约行为,粉兔仍可依据本协议向您追究违约责任。


第十章 通知送达
10.1您可以自行在【个人中心】-【设置】-【推送设置】进行修改通知方式。您保证在注册账户或使用粉兔服务时提供的或在其后更新的联系方式(包括电子邮件地址、联系电话、联系地址等)为真实有效且可送达的。您同意,粉兔可通过系统消息、站内信、弹窗、网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件等联系您,前述通知视为有效通知,请您务必及时关注,尤其是对您的权利义务产生重大的有利或不利影响的通知。

10.2 您向粉兔发送的通知应当通过粉兔对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行送达。 

10.3您同意司法机关或粉兔可以通过上述联系方式向您送达法律文书或发出通知,以电子方式发出的书面通知,包括但不限于通知、公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的粉兔账户发送系统消息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照您提供的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

10.4 您有权通过您注册时提供的手机号码或者电子邮件或者微信账号获取您感兴趣的广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类消息,您有权向粉兔客服提出退订或拒绝接收的要求。


第十一章 法律适用及管辖
11.1本协议的订立、生效、变更、履行、解除、终止和解释以及由此产生的所有事项均适用中华人民共和国之法律、法规。

11.2如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其他条款的有效性和可执行性,继续履行。

11.3如果您对本协议有任何疑问,可随时联系粉兔经营者。如您发现账号出现异常情形,尤其是您的账户及/或密码发生泄露,请您立即联络粉兔经营者,以便及时采取相应措施。一般情况下,粉兔经营者将在三十天内回复。如有特殊情况,粉兔经营者可视情形延长答复期限